拼多多怎么申請(qǐng)小二？如何聯(lián)系人工客服？
拼多多平臺(tái)上面也有小二哦!很多時(shí)候我們對(duì)商品不滿意，而商家并不給我們處理的時(shí)候，那我們?cè)趺崔k呢?當(dāng)然是去找小二啦，如果不想找小二，我們還可以聯(lián)系人工客服哦!那小編今天就來說說拼多多怎么申請(qǐng)小二和聯(lián)系人工客服。
拼多多買家在平臺(tái)申請(qǐng)退款之后，商家拒絕了但是交易還沒有完成，這時(shí)候就可以去操作，申請(qǐng)小二介入交易了，具體的操作如下：
1、進(jìn)入退款管理頁面，找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。
2、重新填寫退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。
3、積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。
除了通過商品交易界面申請(qǐng)拼多多小二介入，還可以通過下面的方式找客服處理問題：
1、首先大家打開拼多多，在拼多多首頁中點(diǎn)擊右下角的個(gè)人中心。進(jìn)入到個(gè)人中心界面后找到設(shè)置功能并點(diǎn)擊打開。
2、在設(shè)置功能界面中找到意見反饋選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開。進(jìn)入到意見反饋界面后可以看到有三個(gè)選項(xiàng)，任意點(diǎn)擊一個(gè)，這里點(diǎn)擊新功能建議。接下來的界面中我們輸入自己的反饋意見并上傳圖片，然后點(diǎn)擊下方的提交就可以反饋意見。
3、如果想要聯(lián)系人工客服的話，在意見反饋界面中點(diǎn)擊咨詢拼多多客服。點(diǎn)擊后會(huì)打開客服界面，在這里輸入我們遇到的問題，客服會(huì)給我們解決問題。
現(xiàn)在大家知道拼多多怎么申請(qǐng)小二和聯(lián)系人工客服了吧!操作起來都是比較容易的，而且這兩項(xiàng)也可以很好地很好地幫助我們?nèi)ソ鉀Q一些問題，所以我們?nèi)绻龅缴碳也辉敢馓幚砬闆r時(shí)，我們就可以去申請(qǐng)小二啦!
