怎么投訴拼多多商家才有效？
網(wǎng)購的大勢所趨讓人們生活更加便捷的同時(shí)，商品也是層次不齊當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)很多問題，網(wǎng)購不滿意，但又害怕投訴無門，或者不被解決，像最近時(shí)常有人問我，拼多多上投訴商家，怎么才能快速有效呢，今天易店無憂小編帶大家了解下，希望對(duì)你有所幫助。
1、通過拼多多客服進(jìn)行投訴，因?yàn)楝F(xiàn)階段拼多多還沒有出現(xiàn)投訴的自主渠道，只有通過客服的介入才能去解決問題，才能保證投訴有效，所以拼多多客服在這其中所承擔(dān)的責(zé)任比較重大，在過程中，買家需要搜集相關(guān)證據(jù)，把證據(jù)交給客服后，讓客服去裁決。
2、直接去消費(fèi)電子服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴，一般都會(huì)有人處理，并且根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)肯定會(huì)對(duì)不法的商家進(jìn)行處罰。
出現(xiàn)質(zhì)量問題如何投訴解決?
第一：大家需要擺正的心態(tài)，不能有天上掉餡餅，撿大便宜的心態(tài)，因?yàn)樯碳乙膊皇巧底?，永遠(yuǎn)的相信一句話，人不識(shí)貨錢識(shí)貨。你花了2塊錢想買到價(jià)值200塊的東西肯定是不可能的，所以大家在拼多多購物的時(shí)候一定不能抱著占便宜的心態(tài)，雖然拼多多就是以抓住大家占便宜心態(tài)做火的。
第二：如果大家在這個(gè)平臺(tái)購物，出現(xiàn)了相關(guān)的質(zhì)量問題，該怎么操作投訴商家，具體的操作步驟如下：
1、大家在手機(jī)端進(jìn)入拼多多平臺(tái)，或者是為微信公眾號(hào)進(jìn)入拼多多平臺(tái)，之后在頁面下方的工具欄里面有一個(gè)個(gè)人中心功能，點(diǎn)擊進(jìn)入。
2、在自己的購物后臺(tái)里面找一下，可以看到有一個(gè)我的訂單選項(xiàng)，大家需要點(diǎn)擊查看全部訂單選項(xiàng)進(jìn)入到下一個(gè)界面，
3、進(jìn)入到訂單的界面之后，大家找到需要進(jìn)行投訴的訂單，點(diǎn)擊打開訂單之后，將頁面往下拉，就可以看到有一個(gè)投訴字樣的標(biāo)識(shí)按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入，然后將大家想要反饋的問題寫上去進(jìn)行提交，接著就等待平臺(tái)給予回復(fù)解決即可。
4、大家也可以直接向工商部門進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量投訴和舉報(bào)。
以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到各位小伙伴。其實(shí)個(gè)人還是建議大家，如果遇到問題，最好是和拼多多的商家進(jìn)行溝通解決，如果確實(shí)遇到不可調(diào)控的因素，可以按照上面反饋給更上一層管理平臺(tái)，希望大家在購物的時(shí)候都有愉快的體驗(yàn)，如果沒有，那記得也要為自己維權(quán)哦，有問題找易店無憂，易店無憂小編時(shí)刻陪伴，讓你無憂。
