手機淘店申請售后的步驟是什么？
大家好，隨著大家在淘店網(wǎng)上購物的頻率越來越多，難免會出現(xiàn)一些售后的問題，那么大家在購物時出現(xiàn)了問題，手機淘店怎么申請售后呢?售后的步驟有哪些?接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關于淘店怎么申請售后這方面的知識，供大家參考。
手機淘店怎么申請售后?步驟如下：
若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售后，可以在交易成功15天內(nèi)登錄到“我的淘店 – 查看全部訂單”頁面，找到對應的訂單，點擊【申請售后】：
請選擇您要申請的服務類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修。
以【僅退款】為例：申請服務類型選擇【僅退款】后，還需要選擇【是否收到貨】，并按照頁面提示完整填寫相關內(nèi)容，其中 * 號為必填項，填寫完后點擊【提交申請】即可。
1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經(jīng)過了維權(quán)處理期，無法發(fā)起退款申請，建議您聯(lián)系賣家協(xié)商處理。如無法協(xié)商一致，建議您提供有效憑證，聯(lián)系淘店客服處理。
2、若申請售后賣家一直未操作處理，超期系統(tǒng)自動達成申請協(xié)議;若賣家操作拒絕申請，您可以申請?zhí)缘昕头槿胩幚怼?/p>
3、售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失敗、撤消之后無法再次申請，建議您主動聯(lián)系商家處理，如無法協(xié)商一致，建議您提供有效憑證，聯(lián)系淘店客服處理。
好了，以上就是關于手機淘店怎么申請售后的相關內(nèi)容了，總的來說，大家在購物時出現(xiàn)問題時，一定要在收貨后拍下照片，尤其是貴重物品，要保留證據(jù)。同時與店家交流溝通，交流溝通無效，可以選擇淘店客服介入處理。關于其他更多的內(nèi)容，歡迎前往易店無憂平臺進行了解。希望這篇文章能對你帶來幫助。
