七天無理由拒簽會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)嗎?
七天無理由拒簽會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)嗎?這個(gè)問題肯定大家都十分感興趣,因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘Y徫镏幸矔?huì)遇到這種情況,那運(yùn)費(fèi)承擔(dān)者應(yīng)該是誰呢?今天易店無憂小編就來跟大家一起聊聊這個(gè)問題,其實(shí)七天無理由拒簽會(huì)不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用這個(gè)問題需要分為以下幾種情況:
賣家方面:
1、商品包郵:
商品支持七天無理由,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān),返件運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān);商品不支持七天無理由,如果商品不影響二次銷售,則買家承擔(dān)來回的運(yùn)費(fèi)。如果商品影響二次銷售,則本身不支持拒簽,商家可以將貨物再發(fā)回買家,兩次發(fā)貨和拒簽退貨郵費(fèi)買家承擔(dān)。
2、商品不包郵:
商品支持七天無理由:來回運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān);商品不支持七天無理由,如果商品不影響二次銷售,則買家承擔(dān)來回的運(yùn)費(fèi)。如果商品影響二次銷售,則本身不支持拒簽,商家2可以將貨物再發(fā)回買家,兩次發(fā)貨和拒簽退貨郵費(fèi)買家承擔(dān)。
3、賣家沒有承諾七天無理由退換貨:如果買家拒收,需雙方進(jìn)行舉證,若證據(jù)證明為買家無理由拒收,則雙程運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
4、若實(shí)現(xiàn)雙方有約定,則按約定處理;若事后雙方協(xié)商一致,則協(xié)商處理。
快遞拒收一般是下面三種情況。
1、收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞,多發(fā)生在到付件。
2、收件人對(duì)購買的貨不滿意,拒絕接受。
3、派件人與收件人溝通不暢,產(chǎn)生矛盾,收件人拒絕簽收。
買家方面:
為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱 “退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘店網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
上面就是小編介紹的兩個(gè)關(guān)于七天無理由拒簽產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的方面,其實(shí)都是會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi),只是運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)者不同,關(guān)于這個(gè)問題大家肯定都清楚了,那如果在自己的生活中出現(xiàn)了這種情況,知道誰是運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方了嗎?這就留給你們自己去解答。