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拼多多無理由拒收誰承擔運費?

2021-08-061509易店無憂

  隨著網(wǎng)購被越來越多的人接受,電商購物平臺隨即變得越來越好,其中拼多多通過其拼團優(yōu)惠成為了購物平臺中發(fā)展最快的平臺,但是也有很多購物上面的問題出現(xiàn),其中很多拼多多顧客無理由的拒收商品,那么這個運費由誰承擔呢?今天易店無憂小編就來講講拼多多無理由拒收誰承擔這個運費。

無理由拒收誰承擔運費

  拼多多是國內(nèi)主流的手機購物APP,是一家專注于C2B拼團的第三方社交電商平臺,成立于2015年9月,用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優(yōu)質(zhì)商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西,體會更多的實惠和樂趣。

  拼多多退貨運費的問題,我們可以看一下平臺規(guī)則。買家無理由拒收商品,包郵商品寄出運費商家承擔,快遞返件運費買家承擔。如果不包郵,拒收來回運費買家承擔。如果商品拒收不產(chǎn)生返件運費,買家則無需承擔運費。如果是質(zhì)量問題,則由商家承擔??傊痪湓挘钦l的責任就是誰去承擔運費。

  如果用戶收到的商品有問題的話,可以把相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給賣家,條件退運費。如果聯(lián)系不到賣家或者賣家不同意退運費,可以現(xiàn)行付運費,等待退款成功后,聯(lián)系拼多多的官方客服??头?wù)的時間為早上的9點到晚上24點。

  所以如果大家在拼多多買東西之后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好,沒有達到預(yù)期,想要退貨的話,一定要找到相關(guān)證據(jù)來證明自己的觀點,提供不了證據(jù),就只能自己來承擔退貨運費了。

  綜上所述,我們在無理由拒收快遞的時候一定要有合理的證據(jù)去證明了產(chǎn)品質(zhì)量不符合預(yù)期才可以去拒收,不然,我們不光不能拒收商品還要墊付郵費,信譽也會受到影響,所以拼多多無理由拒收這個運費承擔方一定是在一種特定情況下的承擔者,小編還是認為盡量不要去無理由拒收快遞,如果你真的不想要你可以申請退款退貨,但是無理由拒收這種方式對我們買家來說是十分不利的。

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