淘店換貨運費誰承擔(dān)?
現(xiàn)在科技的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)快速普及,在網(wǎng)上購物是大家最喜歡的購物方式,在你沒有購買到自己喜歡的商品后,你退過貨么,退貨的運費是誰承擔(dān)的呢?小編認(rèn)為退貨后運費的承擔(dān)方成為了大家更為關(guān)注的話題,今天就來講一講。
賣家給你寄過來的郵費是賣家出的。退貨各自承擔(dān)各自的郵費,你承擔(dān)你發(fā)出的郵費就可以。
退換貨過程中的運費爭議,會根據(jù)“誰過錯,誰承擔(dān)”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。即如因買家個人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨,運費由買家承擔(dān);若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導(dǎo)致的退換貨,則運費需要賣家承擔(dān)。
“7天無理由退換貨”指商家使用淘店提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù),允許買家按本規(guī)則及淘店網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天。
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時由買家自己承擔(dān)。
2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質(zhì)量問題的退換貨,應(yīng)由買家承擔(dān)往返運費。
綜上所述,換貨在沒有任何質(zhì)量問題之下運費都是由買方自己承擔(dān),但是如果我們在買衣服的時候,怕買到的衣服不符合我們預(yù)期的想法可以購買運費險,這樣的話我們即使退貨,賣家也會給我們承擔(dān)一部分的運費。