刪除的淘店聊天記錄怎么恢復?
大家好,關于刪除的淘店聊天記錄怎么恢復這個話題,最近是大家討論很火的一個話題,大家可能因為換手機,或者其他原因丟失了自己的聊天記錄,那么刪除的淘店聊天記錄怎么恢復呢?接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關于淘店聊天記錄怎么恢復這方面的知識,供大家參考。
一般淘店客服聊天記錄如果是刪除了,那么是沒辦法找回的,實在不死心可以進漫游試試,以下就是操作步驟。
1、登錄阿里旺旺PC端。
2、點擊下面的一下喇叭按鈕,進入消息管理。
3、找到相應的聊天對象,打開聊天窗口。點擊【聊天記錄】。
4、右側彈出消息記錄窗口,最右下角有個【漫游】,可以選擇【漫游ta的消息記錄】。
5、 第一次查看聊天記錄需要設置密碼,這里可以按要求設置密碼。
6、輸入設置的密碼可以登錄阿里旺旺聊天記錄系統(tǒng)在線查看30天內的漫游記錄。
二、聊天記錄可以保存多久? (寶聊天記錄怎么恢復?)
如果是網(wǎng)頁版聊天方式,這種情況不產生聊天記錄,也就不存在查詢的可能;如果是正常的旺旺交流,您可以打開您與賣家聊天的那臺電腦上的旺旺,進入旺旺消息管理器,在消息管理器中找到賣家旺旺名稱后點擊即可看到與對方的聊天記錄。
這是旺旺本地聊天記錄,也就是在其他電腦上不會有保存;如果您是把聊天記錄上傳到服務器中,聊天記錄保存的時間是30天,30天后上傳的聊天記錄會無法查詢。還有就是如果你的電腦在沒有重裝系統(tǒng)之前,你的本地的聊天記錄則會永久的存在。你也可以在對應的聊天界面找到你的聊天記錄菜單,里面也可以查看到本地的聊天記錄。
還有就是根據(jù)你的旺旺活躍度,在零級到五級的時候,你的聊天記錄保存時間是七天;在你六級到十七級之間的時候,你的聊天記錄保存的時間為十五天;如果你達到了十八級以上的話,你的在線聊天記錄可以保存一個月,而客服的聊天記錄可以保存三個月。之所以要這么設置就是為了避免買家和賣家之間糾紛的時候沒有相關的證據(jù)。
好了,以上就是關于淘店聊天記錄怎么恢復的相關內容了。大家可以先試試登陸電腦版的阿里旺旺來查看漫游記錄,如果不行的話,那么刪除的聊天記錄就不能在恢復了。關于其他更多的內容,歡迎前往易店無憂平臺進行了解。希望這篇文章能對你帶來幫助。