貓店無憂購什么意思?
隨著電商的日益發(fā)展壯大,淘店、貓店一些老牌購物品牌的地位正在慢慢下降,為了進一步提高影響淘店和貓店都更新了服務系統(tǒng)那么今天我們就一起來了解一下,貓店無憂購是什么意思?有什么好處和優(yōu)點?
“貓店無憂購”是貓店2016年整合平臺、商家、服務合作伙伴的供應鏈及服務能力后,強力推出的服務品牌。服務涵蓋售前、售中、售后等消費者全鏈路體驗場景,覆蓋幾乎貓店所有品類及商品。具體服務承諾包含:“淘店極速退款”、“極速退貨”、“上門取件”、“送、裝、修無憂”、“一鍵求助”等,消費者可進入手機貓店商品詳情頁,便可簡單識別該商品支持的服務。
貓店無憂購可以讓消費者購物更加方便,但是,不一定每個加入的商家所賣的產(chǎn)品都是正品哦。平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡、自營服務商、服務商等服務生態(tài)體系各方力量,為消費者帶來一系列購物服務保障,打消由于送裝問題、退貨問題給消費者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費者來貓店購物實現(xiàn)大膽買、無憂購。已將原有服務升至2.0版,上門取退的服務范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。
菜鳥聯(lián)盟上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。還為高誠信消費者開了“小灶”,誠信等級滿足一定指標的消費者如有7天無理由退換貨申請,可以無需商家同意,真正實現(xiàn)“0秒響應”。
專享淘店生鮮壞單包退、淘店美妝過敏無憂、淘店母嬰紅屁屁無憂、貓店彩妝/食品/母嬰破損無憂、淘店服裝30天質保、隱形眼鏡護眼無憂、極速退貨、手機免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。家裝專享送貨入戶和預約安裝服務,淘店電器專享預約配送、預約安裝和送貨入戶服務。
上面就是關于貓店無憂購什么意思的解讀了,貓店無憂購不僅為我們提供了商品的質量保障之外還提供了更加精細的售后服務把商品安全和我商品的物流服務更加讓我們方便來解決消費者的售后問題,就是這個原因讓更多的商家加入貓店無憂購?,F(xiàn)在了解了貓店無憂購是什么意思了嘛。