傳統(tǒng)企業(yè)如何進(jìn)行電子商務(wù)外包？
隨著新時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商物流的發(fā)展，從很大程度上對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)重的打擊，傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該結(jié)合電子商務(wù)，聯(lián)手走向新時(shí)代。新手賣(mài)家在剛開(kāi)始開(kāi)網(wǎng)店，總會(huì)遇到不同的問(wèn)題，最讓賣(mài)家頭疼的就是自己的網(wǎng)店沒(méi)有瀏覽量。接下來(lái)易店無(wú)憂小編就為大家整理了一些關(guān)于電子商務(wù)外包的知識(shí)，供大家參考。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量快速增長(zhǎng)，電子商務(wù)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。B2B、B2C、C2C三類市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，不少傳統(tǒng)大中型企業(yè)紛紛步入電子商務(wù)殿堂，中小企業(yè)也不甘落后。不得不提到一點(diǎn)，有些企業(yè)是主動(dòng)迎頭而上務(wù)，有些則是被動(dòng)接招。這條路上開(kāi)始人聲鼎沸，塵煙迭起。在整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)中為電子商務(wù)提供包括建站、營(yíng)銷推廣、流量轉(zhuǎn)化、支付物流服務(wù)及售后服務(wù)等服務(wù)的，就是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。
很多傳統(tǒng)企業(yè)都表達(dá)過(guò)類似的觀點(diǎn)：電子商務(wù)就是個(gè)雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜。這不是他們的無(wú)知，而是他們的無(wú)奈。誠(chéng)然，有不少不溫不火的企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)走向興旺發(fā)達(dá)，更多的則是感受到了電子商務(wù)的不可承受之重。電子商務(wù)出道之時(shí)，一些企業(yè)尚且可以憑借一股新鮮勁兒博得個(gè)頭彩，然而，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)也變的越來(lái)越復(fù)雜。IDC研究發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)衍生服務(wù)是2010年電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的一大亮點(diǎn)。
電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的前景將大好于此前僅以平臺(tái)交流為特點(diǎn)的商業(yè)模式。它的優(yōu)勢(shì)在于更接近傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，打通了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中缺失的環(huán)節(jié)。一頭是品牌巨頭圖謀網(wǎng)售，一頭是電子商務(wù)交易平臺(tái)越做越大，這意味著連接這兩頭的電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)：建站、技術(shù)維護(hù)、物流、經(jīng)營(yíng)推廣、客服、售后等電子商務(wù)流程的全套整合服務(wù)即將迎來(lái)全面爆發(fā)。
由于缺乏成熟的模式，目前電子商務(wù)方面的咨詢大部分集中在市場(chǎng)規(guī)模、用戶行為及習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等幾個(gè)方面。據(jù)某知名咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)在從事電子商務(wù)中需要不斷尋找外包服務(wù)供應(yīng)商，主要會(huì)涉及到IT技術(shù)系統(tǒng)、營(yíng)銷服務(wù)、市場(chǎng)研究服務(wù)、商家應(yīng)用服務(wù)等各個(gè)方面。這些服務(wù)所需成本占到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售額的30%左右。這樣的成本支出比例應(yīng)該說(shuō)比較高，但嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這些只是調(diào)研層面的服務(wù)，缺少整體的電子商務(wù)咨詢方案，尤其是很少關(guān)注管理咨詢方面，電子商務(wù)咨詢前景看好。
要回答這個(gè)問(wèn)題，僅僅了解行業(yè)、市場(chǎng)和用戶是不夠的，更重要的是了解企業(yè)本身對(duì)電子商務(wù)的定位和駕馭能力，這就是管理咨詢要解決的問(wèn)題。
新世紀(jì)，新發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)如不做出改變，就將落后于其他行業(yè)，應(yīng)該順著電子商務(wù)外包這條捷徑，不掉隊(duì)，發(fā)揮電子商務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)都還沒(méi)有覺(jué)醒，等覺(jué)醒的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大部分市場(chǎng)份額都已失去。如果傳統(tǒng)企業(yè)、線下品牌還不能快速地展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷，相信在未來(lái)的10年，傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)會(huì)慢慢地變小。
