淘店售前轉(zhuǎn)化率是多少？怎么計(jì)算？
咱們淘店運(yùn)營(yíng)是一系列數(shù)據(jù)構(gòu)成，是有了這些運(yùn)營(yíng)數(shù)字才能知道自己做得好不好，那么淘店在售前的時(shí)候轉(zhuǎn)化率一般是多少是合適的?那我們?cè)趺床拍芩愠鲞@個(gè)數(shù)字?具體步驟請(qǐng)見介紹!
轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3~%5%之間，就是每100個(gè)人里面總有3~5個(gè)人會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品，通過這些比較，我們可以看出哪個(gè)商店，或者是，那個(gè)淘店店的經(jīng)營(yíng)效果比較好，如果高的話可以達(dá)到5%，如果低的話可能低于3%，總而言之在這個(gè)范圍內(nèi)一般都是比較正常的，但如果我們進(jìn)行刷單業(yè)務(wù)的話，就比如雖然只瀏覽幾個(gè)人，幾個(gè)人都購(gòu)買了，就存在一種不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。
所以無(wú)論是我們淘店買家和賣家在購(gòu)買東西的時(shí)候，都可以根據(jù)一個(gè)店鋪的淘店轉(zhuǎn)化率來看這個(gè)店鋪的正常經(jīng)營(yíng)情況，如果你是淘店賣家進(jìn)行一個(gè)刷單業(yè)務(wù)的話，你要注意到不要刷得過于明顯，如果是高于5%，那么商家肯定是涉及到違法，淘店官網(wǎng)就會(huì)進(jìn)行一個(gè)店鋪的封殺，或者是相應(yīng)的處罰。
不同的類目轉(zhuǎn)化率不同，淘店全店的成效轉(zhuǎn)化率多少合適是要結(jié)合行業(yè)平均水平以及店鋪PV和UV綜合來考慮的。
怎么計(jì)算?
淘店轉(zhuǎn)化率就是所有到達(dá)淘店店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為：轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。
從客服的角度來說，主要考察如下兩個(gè)轉(zhuǎn)化率指標(biāo)：
1、咨詢轉(zhuǎn)化率=最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)
2、付款轉(zhuǎn)化率=最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
淘店無(wú)論是流量引導(dǎo)還是在購(gòu)買，都存在各種轉(zhuǎn)化率。這讓我們可以知道轉(zhuǎn)化的步驟。比如，商家在淘店打廣告引導(dǎo)店鋪流量，我們就要知道廣告會(huì)展現(xiàn)多少次，然后廣告點(diǎn)擊率就是到店的轉(zhuǎn)化，然后，這群人會(huì)不會(huì)購(gòu)買也不一定，就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，賣家也需要重視這個(gè)數(shù)據(jù)。
