淘店造物節(jié)跨店滿減退款的規(guī)則有哪些？
淘店造物節(jié)也是一項較大的電商活動，因此也吸引了不少符合活動要求和條件的賣家前來報名參加，但是在參與活動時是需要進(jìn)行跨店滿減活動，但如果發(fā)生了退款需要遵守哪些規(guī)則?下面一起來看看吧！
消費者申請退款時，按以下規(guī)則處理：
1、消費者已下單但尚未付款時申請部分或全部商品退款且相關(guān)交易關(guān)閉的，跨店滿減不生效。
2、消費者已下單且已付款后申請部分商品退款的，若部分訂單退款成功，則根據(jù)滿減檔位按比例退還消費者相應(yīng)的訂單實付金額。
舉例如下：A店鋪訂單金額100元，B店鋪訂單金額110元，A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20，A店鋪和B店鋪訂單合計金額為210元，消費者實付金額為190元。消費者在付款后對A店鋪的訂單申請退款且退款成功，系統(tǒng)將自動按照實際優(yōu)惠折扣率計算后退款給消費者，退款計算公式：(190/210)* 100元。
3、消費者已下單且已付款后申請全額退款的，若訂單全額退款成功，則根據(jù)訂單實付款金額退還消費者。
時限多久?
淘店交易最長可以十五天退換貨。
7天無理由退換貨的商品，是指買家在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)有權(quán)申請無理由退貨服務(wù) ，賣家需配合買家完成退貨。
如超過簽收后的7天，買家因個人原因如拍錯，多拍，不喜歡，不想要等理由申請退貨，賣家有權(quán)利拒絕買家的退貨申請，同時需在拒絕退款協(xié)議的時候詳細(xì)的退款頁面上注明拒絕原因。
交易成功15天內(nèi)，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)檢測確實存在的，可申請質(zhì)量問題退換貨。
質(zhì)量問題退換貨由賣家支付來回郵費。
