淘店運費險怎么用?
有很多朋友在網購時都有過退換貨的經歷,不滿意,當然要退換貨,但如果退換貨多了,運費也是一大筆,這時運費保險的作用體現(xiàn)出來了,那么淘店運費險怎么用呢?一起來看看!
在選購商品后提交訂單,你會看見右方有一個“運費險”的選項,根據需要進行勾選,貓店會贈送給一些用戶,也可以用自費購買,價格不是很貴,退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中。
提交訂單,并完成付款后,你的運費險會從你的支付金額中一并扣除,你可以在“我的淘店”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關信息,享受這項服務。
打開你支付過運費險的訂單你便會看到選項中多了一個“退運費險”,也可以進入訂單詳情頁面查看更具體的相關信息,來所要保險帶來的這份運費補貼。
如果此時你需要退貨,需要先對所購買的商品進行退貨,然后才可申請賠付。具體步驟就是:在收貨后七日內選擇退款,在訂單詳情頁進入退款頁面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認之后自動進行理賠。
注意退貨申請是一定要在商品簽收后的7天內完成的,只有這樣才能有退貨運費險。
而申請退貨后,填寫退貨物流單號,在賣家確認收貨,同意退款后,交易狀態(tài)就會變成“退款成功”。
在“退款成功”后的72小時內,保險公司就會進行審核,審核通過就可以得到理賠款項啦。
需要注意的是,由于運費險是自動理賠的,所以無需申請,只要申請退貨,退款成功,保險公司完成審核之后,運費險就會自動理賠到你的支付寶賬戶上,而這期間是無需進行任何操作的。
以上就是關于淘店運費險怎么用的相關內容,希望能幫助大家。一定要記住使用運費險退貨一定要在商品簽收后的七天內哦,否則是不可以的哦!